Preguntas Frecuentes

  • Cambios de talla
  • Todos los Cambios de talla deben hacerse por medio del mail: contacto@luaushoes.cl
    Hacemos solo cambios de talla cuando el producto esta en la garantía de un mes. Deben mostrar siempre sus commprobantes de pago online o de tiendas. 
    Es importante saber que cualquier compra que se realice por la página web no puede ser cambiada en NINGUNA de nuestras tiendas físicas.
    Deben enviar al mail fotos del producto en perfectas condiciones y sin uso. 
  • Envios
  • Los envíos se realizan dentro de los 10 - 15 días hábiles siguientes a la compra. Si la compra se realizó un día sábado, el primer día hábil es el día lunes siguiente. (Sábado y Domingo no cuentan como día hábil).
     
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